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# Archives de catégorie : CRM

## Le numérique réinvente le métier du DSI

Publié le 16/05/2014 par L'équipe IT News

Les entreprises sont de plus en plus visibles sur internet de par leur site web et les réseaux sociaux. Le DSI fait donc maintenant partie des représentants de l’entreprise et doit donc entretenir son image et sa réputation au même … Continuer la lecture →

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## En 2014, 50% des solutions CRM en Europe seront vendues en SaaS

Publié le 01/04/2014 par L'équipe IT News

Selon Gartner, le marché européen du CRM est en expansion en 2014. Avec une hausse de 9% par rapport à 2013, il représentera 5.5 milliards de dollars en 2014 et ses revenus augmentent de 24%. Partager la publication « En 2014, … Continuer la lecture →

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## Le CRM d’usage met le CRM classique à la porte !

Publié le 05/09/2013 par L'équipe IT News

C’est une analyse donnée par Pierre Touton, le dirigeant d’update software France, il faut passer à un CRM d’usage. Les réseaux sociaux, l’utilisation d’appareils mobiles (Portable, tablette, etc..) qui explose tant au travail qu’en dehors, pousse la CRM à évoluer … Continuer la lecture →

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## Sage : La CRM en pleine révolution !

Publié le 30/05/2013 par L'équipe IT News

La CRM au service d’une communication ultra-personnalisée : Vous souvenez vous du temps où notre communication s’adressait au plus grand nombre ? Du temps où un seul e-mail publicitaire était valable pour l’ensemble de votre base de donnée client ? … Continuer la lecture →

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